Roto La fenêtre de toit (DST), annonce le lancement de Roto Plus, un réseau spécialisé regroupant des poseurs certifiés autour d’une charte de confiance et d’engagements réciproques. Ce programme est un véritable écosystème complet visant à offrir plus de services, plus de qualité et plus de proximité sur le terrain aux professionnels. Un parcours de fidélisation permet de valoriser chaque installation (statut : bronze, argent et or) et donne accès à des avantages.
L'adhésion est régie par une charte d'engagement mutuel où le partenaire-poseur installe les produits selon les techniques de l’industriel. Roto® La fenêtre de toit offre notamment à ses membres un accès privilégié à une plateforme gratuite, Roto Pro, de génération de leads automatisée, pour transformer chaque artisan en un véritable moteur de croissance commerciale.
En rejoignant ce réseau, l'artisan devient un véritable partenaire-conseil qui bénéficie d'un soutien technique continu, de formations dédiées et d'outils digitaux pour valoriser son expertise. L'objectif est de faciliter chaque projet grâce à une prestation clé-en-main, garantissant une installation maîtrisée selon les standards de pose de Roto® La fenêtre de toit.
Cet écosystème renforce également le rôle central du négoce et du distributeur grâce à un taux de transformation des projets élevés et fiables.
Un parcours de fidélisation progressif valorisant chaque installation
L’engagement au sein de la communauté Roto Plus est valorisé par un programme de fidélisation structuré en trois niveaux progressifs.
Le statut Bronze est atteint dès la première pose, ouvrant l'accès aux formations techniques, une visibilité sur le site internet officiel et la fourniture de kits marketing personnalisés. Dès la deuxième installation, le professionnel accède au statut Argent, bénéficiant d’un outil de chiffrage et du service Roto Pro pour la réception de leads qualifiés. Le statut Or récompense les partenaires les plus actifs, ayant réalisé au moins vingt poses, par des privilèges exclusifs incluant la participation à des événements dédiés de la marque.
Une gestion des prospects fluidifiée
Le réseau Roto Plus se distingue par la mise à disposition d'une plateforme gratuite de génération de leads, véritable moteur de croissance pour les artisans membres. Cet outil numérique avancé aide les équipes à identifier précisément les prospects et à transformer les opportunités d’affaires en chantiers concrets.
Grâce à un compte d’accès unique, chaque artisan dispose d’un tableau de bord personnalisé centralisant l’ensemble des leads reçus. Pour garantir une réactivité maximale, le système envoie une notification immédiate au professionnel dès qu’un nouveau projet est détecté. Cette fluidité est renforcée par une application dédiée qui permet de pousser les leads directement sur le terrain, offrant aux poseurs la possibilité de mettre à jour le fichier client et de piloter le processus de vente en temps réel.
Une synergie avec le négoce
L’architecture de Roto Plus a été pensée pour consolider le lien entre l’artisan et le distributeur, tout en optimisant la gestion logistique. Le processus est automatisé pour les poseurs du réseau. Chaque lead qualifié et transformé par l’artisan pourra donner lieu à une commande qui passe par le négoce partenaire le plus proche du chantier si nécessaire. En utilisant l'application pour le suivi des leads, les artisans alimentent un écosystème transparent où les données partagées permettent de mieux anticiper les besoins du marché.
